Casa de Justicia y Conciliadores en Equidad de Pasto trabajarán articuladamente para fortalecer la resolución pacífica de conflictos

Author: Liliana Florez/lunes, 22 de febrero de 2016/Categories: Noticias

Colombia cuenta actualmente con 8.330 conciliadores en equidad que sirven en 242 municipios de 29 departamentos, entre ellos Nariño.

Pasto (Nariño), 22 de febrero de 2016. Con el objetivo de facilitar la solución pacífica de conflictos personales, vecinales y comunitarios, la Casa de Justicia de Pasto, en asocio con la Subsecretaría de Justicia y Seguridad de esta ciudad, realizó una mesa de trabajo con conciliadores en equidad para establecer mecanismos de articulación y trabajo conjunto, y así garantizar presencia en los barrios y comunas más conflictivas de la capital nariñense.

La reunión, liderada por Gerardo Dávila, Subsecretario de Justicia y Seguridad; y Juan Carlos Bravo Gómez, Coordinador de la Casa de Justicia; contó con la participación de líderes comunitarios que ejercen como Conciliadores en Equidad en la región.

Durante el encuentro se acordó que estos últimos entrarán a apoyar la Casa de Justicia y los Centros de Justicia y Convivencia de los barrios Tamasagra, Chambu y del corregimiento de Catambuco, donde se establecerán verdaderos espacios comunitarios de encuentro para promover la resolución pacífica de conflictos.

La Conciliación en Equidad es un mecanismo alternativo de solución de conflictos que impulsa el Ministerio de Justicia y del Derecho, y que busca solucionar diferencias particulares y comunitarias a través de la figura de un conciliador, líder elegido por la comunidad en razón a sus capacidades y cualidades. Él actúa como facilitador al orientar una solución dialogada de los problemas.

En Colombia muchos procesos legales se generan por conflictos cotidianos que podrían ser solucionados por la justicia alternativa. El uso de figuras como la Conciliación en Equidad permite que los ciudadanos cuenten con una ruta rápida, eficaz y económica para dar solución a sus diferencias. Acudir un Conciliador puede ahorrarle a la gente tiempo, dinero y frustraciones.

Fuente: http://www.casasdejusticia.gov.co/Home/noticias/casa-de-justicia-y-conciliadores-en-equidad-de-pasto-trabajar225n-articuladamente-para-fortalecer-la-resoluci243n-pac237fica-de-conflictos-6982.

                                                                                                                  Gilma Janeth Pabón Rubio

“Los Métodos Alternativos para la Solución de Conflictos dejaron de ser una ayuda a la descongestión. Hoy son una alternativa efectiva de justicia”: Viceministra Ana María Ramos

Author: Liliana Florez/lunes, 30 de noviembre de 2015/Categories: Noticias

Bogotá, 23 de noviembre de 2015. Durante la instalación del Seminario Internacional sobre Mecanismos Alternativos al Proceso Judicial, que se lleva a cabo en la sede empresarial de la Cámara de Comercio de Bogotá, la Viceministra de Promoción de la Justicia, Ana María Ramos Serrano, manifestó que Colombia se encuentra en un periodo de transición no solo en materia de paz, sino también en cuanto a justicia.

“Hemos reformado el Consejo Superior de la Judicatura en el marco de la reforma del Equilibrio de Poderes, y próximamente entra a regir el Código General del Proceso, una reforma ambiciosa que toca diferentes especialidades del derecho e introduce tecnologías de información y comunicaciones a los procedimientos judiciales. Y estamos tramitando en el Congreso un proyecto de ley que crea un procedimiento abreviado para delitos menores”, aseguró la Viceministra, quien señaló que también, en este marco de reformas e iniciativas, se desarrolla un importante trabajo en cuanto a métodos alternativos de solución de conflictos. 

“La única utilidad que se le veía al principio a estos métodos era la de descongestionar los juzgados. Pero esto ya se superó y hoy se les ve como una forma real de justicia. Sirven especialmente a los estratos más vulnerables, pero no se pueden entender sin un sistema judicial fuerte”, puntualizó.

Ramos Serrano dijo que se busca consolidar una justicia cercana, de fácil acceso y que permita la participación de la ciudadanía en la autogestión de sus problemas, y anunció que se lanzará un sistema de información de la conciliación mucho más eficiente y moderno que el actual, con uso de alta tecnología y mejor manejo de los datos. 

La Viceministra destacó la Conciliación cumplida el fin de semana en Bogotá, en la que muchos ciudadanos pudieron solucionar sus conflictos de una manera pacífica y dialogada, “Participaron más de 2.000 personas y tuvimos apoyo de centros de conciliación públicos y privados y de conciliadores en equidad. Gracias a un trabajo articulado logramos ampliar la oferta de la conciliación en la ciudad durante dos días”, dijo.

La alta funcionaria también informó sobre el diplomado de mediación escolar realizado con el apoyo de la Cámara de Comercio de Bogotá, que permitió la formación y certificación de más de 380 estudiantes de Buenaventura. Finalmente, se refirió al programa de Casas de Justicia. “Trabajamos en su fortalecimiento y se avanza en un proyecto que permitirá medir su impacto.

Actualmente existe un programa piloto en Chaparral (Tolima), El Bagre (Antioquia) y Buenaventura (Valle del Cauca), con el que esperamos afinar un modelo de gestión que permita mejorar la oferta institucional. También queremos fortalecer la estrategia de justicia móvil para llegar a los rincones más apartados del país.

Durante el Seminario, delegados de Estados Unidos, México, Chile, Argentina, España, Costa Rica, Nicaragua, Canadá y Colombia compartirán sus experiencias.

Fuente: http://www.casasdejusticia.gov.co/Home/noticias/e2809clos-m233todos-alternativos-para-la-soluci243n-de-conflictos-dejaron-de-ser-una-ayuda-a-la-descongesti243n-hoy-son-una-alternativa-efectiva-de-justiciae2809d-viceministra-ana-mar237a-ramos-4908.

Gilma Janeth Pabón Rubio

LOS MÉTODOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

¿Para qué surgen y por qué son importantes?

Para comenzar a hablar de los Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos, es fundamental aclarar la importancia de los mismos, como una mejor manera de proporcionar respuestas rápidas y accesibles a los conflictos sociales que se presentan en el día a día de los ciudadanos que conviven dentro de un estado democrático, puesto que, la existencia de instituciones capaces de regular y facilitar la resolución de conflictos debe ser un punto fundamental existente y además, normal dentro de toda sociedad que adopte dicha teoría política. Todo lo que se ha dicho anteriormente, es un resultado totalmente lógico y deducible: en toda sociedad democrática, en la cual como es de esperarse, existe una pluralidad de sujetos, los cuales actúan libremente y por ende, de manera distinta unos de otros, se presentarán conflictos con cierta frecuencia, el meollo del asunto, se encuentra en conseguir formas eficaces de resolver los mismos. Esto es lo que se ha intentado hacer desde antaño, cuando se creó por primera vez el sistema judicial, con valores de justicia y equidad, sin embargo, en una sociedad como la nuestra, en la cual esos conflictos comunes y corrientes, tales como, falta de presupuesto y falta de tiempo, se entrelazan con una situación social deplorable, es altamente complicado por no decir imposible para un ciudadano común recurrir a un litigio, activando así el aparato jurisdiccional.

Por todo lo antes expuesto es que surgen los llamados Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos, como una respuesta fácil y eficaz, pero por encima de todo accesible a la ciudadanía, al momento en que se vean envueltos en algún problema que pudiera tener una solución más sencilla y rápida que la de un juicio. Ahora bien, podemos decir que dentro de una gran gama existente de éstos métodos, nos encontramos con tres de ellos que podríamos resaltar como principales, o que tienden a sobresalir por encima de los demás, ellos son: La mediación, La negociación y El arbitraje, los cuales pasaremos ahora a describir de manera un poco más esquemática, con cierto detenimiento y sin ahondar en detalles innecesarios.

LA MEDIACIÓN: De manera muy resumida, podríamos decir que es aquel método en el cual una persona imparcial que es llamado “mediador”, ayuda a las partes a conseguir una resolución pacífica del conflicto que sea aceptada por todas ellas. Todo esto lo logra sin intervenir demasiado, es decir, sin necesidad de decir a las partes que es lo que deben o no hacer, sino que simplemente se limita a escucharlas, aconsejarlas y en lenguaje coloquial “calmar los ánimos” para ayudar a lograr la respuesta al problema. El mediador no decide, ni resuelve el asunto, no es necesario porque el mismo es resuelto por las partes en conjunto, éste se dedica a servir de “facilitador” durante el proceso.

• Ventajas: Es particularmente útil, cuando las partes quieren conservar su relación entre sí, puesto que, al resolver las partes en consenso el conflicto y por lo tanto, quedar todas satisfechas, la relación entre ellas no se ve tan perjudicada. Por otra parte, es una excelente manera para resolver las disputas de manera rápida y económica, porque las partes sólo necesitarán de un poco de tiempo para sentarse a discutir son conflicto entre sí y con su mediador. Por último, puede resultar beneficiosa cuando se quiera apartar las emociones de la resolución del conflicto, para lo cual la ayuda del mediador puede convertirse en una gran herramienta.
• Desventajas: Es estrictamente necesario que todas las partes involucradas estén dispuestas a cooperar, de no ser así, todo resultaría en una gran pérdida de tiempo. Suele ser poco eficaz cuando una parte tiene cierto poder o influencia sobre la otra. Por último, es un método que no debe ser aplicado a cualquier conflicto, sino que se deben estudiar las condiciones del mismo y de las partes. Sin embargo, esto se puede resolver con un simple análisis detenido de la situación, luego del cual se determinará cual es el método que más se adecue al caso en concreto y se sugerirá a las partes la aplicación del mismo.

LA NEGOCIACIÓN: Es aquel medio de resolución de conflictos, mediante el cual las partes se sientan a conversar acerca del problema y lo resuelven otorgándose mutuas concesiones, sin necesidad de la intervención de un tercero.

• Ventajas: Durante un proceso de negociación las partes aprenden a dominar sus sentimientos, de manera tal que el objetivo ya no sea imponerse sobre el otro, sino lograr un mutuo acuerdo que resulte en una mutua satisfacción de intereses. La negociación bien hecha colleva consigo un resultado justo para ambar partes de modo tal que, se logre un bien común. Ayuda a establecer prioridades, puesto que generalmente las partes deben renunciar a parte de sus intereses en la búsqueda de una satisfacción común a todos.
• Desventajas: La principal desventaja de dicho método de negociación, es que ambas partes tienen que estar dispuestas a discutir y a sacrificar parte de sus intereses, si alguna de ellas no lo está, o pretende imponerse sin escuchar los argumentos del contrario, la negociación no será efectiva. En tal sentido, recomendamos este método sólo a aquellas partes que estén conscientes de que la negociación no es fácil y que deben ceder un poco para lograr finalmente, un acuerdo que resulte satisfactorio para todas las partes.

EL ARBITRAJE: Es un método privado para la solución de disputas en el que las partes interesadas se someten voluntariamente a la tutela de un tercero de su confianza y que esté desprovisto de la condición de órgano judicial, llamado “arbitro” para que les escuche y finalmente, resuelva sus diferencias de criterio, esto es lo que conocemos como “encomendar la solución a un tercero”.

• Ventajas: Es ideal cuando las partes quieren someter su conflicto a la decisión de un tercero, distinto al órgano jurisdiccional. Es mucho más simple y económico que un proceso judicial.
• Desventajas: Al igual que en todos los otros métodos, las partes deben estar dispuestas a aceptar el resultado, más aún si se trata de un arbitraje “no vinculante”, en el cual las partes no renuncian a su derecho a una acción judicial. Se solucionaría de la misma manera que los anteriores, aplicándose sólo en aquellos casos en los que las partes estén dispuestas a aceptar el método sin mayores inconvenientes.

En conclusión, luego de hacer un estudio un poco general acerca de lo qué son los métodos alternativos de resolución de conflictos, podemos decir que son sumamente importantes, sobretodo en una sociedad minada de problemas de todo tipo, en la cual el acceso a la justicia se hace sumamente difícil por razones de comodidad, economía e incluso moralidad, ya que, los mismos se presentan como una excelente alternativa para resolver de manera pacífica y sencilla cualquier disputa que se presente. Sin embargo, como se pudo ver en cada caso, estos métodos tienen un problema de fondo de difícil solución: es necesaria la buena voluntad de las partes, es muy difícil conseguir una manera de contrarrestar esto porque en términos generales, si las partes no ponen de su parte los conflictos terminarían inevitablemente en tribunales o peor aún las partes tomarían justicia por sus propias manos. Una solución posible a este hecho, sería que se propagara mayor información acerca de los centros que presten este tipo de ayuda y que se asesorara a las partes de manera tal que, pongan de su parte y comprendan que dichos medios alternativos resultan beneficiosos para ellos mismos.

jeimmy paola romero monroy

Métodos alternativos de solución de conflictos, un vehículo de pacificación

• La conciliación, el arbitraje y la amigable composición son los mecanismos de solución de conflictos más usados en Colombia.
• El Congreso Internacional de Métodos Alternativos de Solución de Conflictos – MASC analiza el poder e impacto que tienen estas vías de arreglo extrajudicial.
• Expertos asistentes aseguran que su efecto es tan amplio que abre la puerta para una sociedad más pacífica.
Las vías alternativas para resolver controversias han probado que mediante el diálogo es posible solucionar conflictos de manera amigable, eficiente y satisfactoria para las partes. Se requiere voluntad, interés y, sobre todo, el acompañamiento de un experto. Para eso existen los centros de conciliación de las Cámaras de Comercio de Medellín, Cali y Bogotá.
La meta final, según varios expertos asistentes, es lograr que la cultura de la conciliación se instale en toda la sociedad. Así lo plantea la abogada Didier Vélez Madrid, experta en derecho comercial y civil. “La conciliación debe verse como mecanismo de paz. Necesitamos un modelo de sociedad en el que la convivencia sea posible y que entienda que el conflicto es normal, inherente a la cotidianidad y a las relaciones. Se requieren herramientas pedagógicas que permitan prácticas restaurativas”.
Esto, según esta jurista, debe ser un aprendizaje que se fomente en las nuevas generaciones, desde los niños en las escuelas hasta los estudiantes de derecho en las universidades. “Hay un programa que se llama Hagamos las paces, se parte de enseñarle a los niños cómo relacionarse, comunicarse asertivamente, en qué consiste la escucha activa y a generar empatía. Así mismo, en las universidades se está haciendo un trabajo muy importante y las nuevas generaciones de abogados tienen una actitud propositiva hacia la conciliación, tienden menos al litigio porque saben que hay otras vías que funcionan y son rápidas y efectivas”.
El director del Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Bogotá, Rafael Bernal Gutiérrez, afirma que la conciliación debe ser vista como un elemento de la cultura en estas sociedades. “Lo cultural se trabaja desde muchos frentes, no desde los artículos y los incisos o los versículos. Este es un tema que beneficia a todos los agentes sociales, trabajamos muy duro para que se fomente esta cultura, sin embargo, este es un reto muy grande”.
La Encuesta Nacional de Necesidades Jurídicas Insatisfechas, realizada por la Cámara de Comercio de Bogotá y la organización Dejusticia, revela aspectos como el “uso” que la gente le da a la justicia. “Esto nos da un panorama muy interesante sobre lo que significa para la ciudadanía la conciliación. “Esa muestra de 14 ciudades del país nos mostró algo muy valioso, y es que el arreglo directo es muy aplicado en el país. El 16 por ciento de las personas resuelve directamente sus controversias y cumple los acuerdos sin que nadie intervenga. En los países desarrollados este indicador es de 41 por ciento, entonces creo que Colombia está aprendiendo, existe una cultura del arreglo”, añadió Bernal Gutiérrez.
En ese contexto, el experto llama la atención sobre la misión que deben asumir los empresarios, pues su intención para resolver conflictos por las vías extrajudiciales todavía es muy incipiente. “Un aspecto que me dejó muy preocupado con este estudio es que luego de haber consultado con personas de todos los estratos y de diferentes roles en la sociedad, vemos que los empresarios son los que menos disposición están mostrando para la conciliación”.
El Congreso Internacional de MASC se realiza en Medellín gracias a la alianza Tres Cámaras, que integran las Cámaras de Comercio de Medellín, Cali y Bogotá. En el evento están presentes algunos de los nombres más respetados del país en temas de solución de conflictos, así como varios expertos internacionales.
jeimmy paola romero monroy

MECANISMOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS-Importancia

La jurisprudencia constitucional ha destacado la importancia de los mecanismos alternativos de resolución de conflictos, entre ellos la conciliación, que puede resumirse así: (i) buscan hacer efectivo uno de los fines constitucionales como el de la convivencia pacífica; (ii) permiten la participación directa de los interesados en la resolución de sus conflictos; (iii) son otra forma de hacer efectivo el derecho de acceso a la administración de justicia, y (iv) son un buen mecanismo para lograr la descongestión judicial.

CONCILIACION COMO MECANISMO DE RESOLUCION DE CONFLICTOS-Definición/CONCILIACION COMO MECANISMO DE ACCESO A LA ADMINISTRACION DE JUSTICIA-Características

La conciliación extrajudicial como mecanismo de resolución de conflictos se ha definido como un procedimiento por el cual un número determinado de individuos, trabados entre sí por causa de una controversia jurídica, se reúnen para componerla con la intervención de un tercero neutral - el conciliador ‑ quién, además de proponer fórmulas de acuerdo, da fe de la decisión de arreglo e imparte su aprobación. El convenio al que se llega como resultado del acuerdo es obligatorio y definitivo para las partes que concilian. Son características propias de la conciliación: es un mecanismo de acceso a la administración de justicia, sea cuando los particulares actúan como conciliadores o cuando las partes en conflicto negocian sin la intervención de un tercero y llegan a un acuerdo, a través de la auto composición; constituye una oportunidad para resolver de manera rápida un conflicto, a menores costos que la justicia formal;  promueve la participación de los particulares en la solución de controversias, bien sea como conciliadores, o como gestores de la resolución de sus propios conflictos;  contribuye a la consecución de la convivencia pacífica; favorece la realización del debido proceso, en la medida que reduce el riesgo de dilaciones injustificadas en la resolución del conflicto; y repercute de manera directa en la efectividad de la prestación del servicio público de administración de justicia.

jeimmy paola romero monroy

MASC aplicados en Instituciones Educativas.

EJEMPLO DE MÉTODOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS APLICADO A LA UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA.

EJEMPLO CORPORACIÓN EDUCACIÓN ARKOS “U”.

Tomando como referencia el modelo de “disciplina con amor” la Institución entiende que la disciplina tiene dos propósitos fundamentales, a saber:

1. Aprender a socializar.
2. Desarrollar autocontrol y autodisciplina.

………………………….. LO QUE DEBES HACER ANTES DEL CONFLICTO ………………………...

Pautas para establecer las normas de disciplina

Educar para la convivencia y el progreso requiere establecer normas o pautas de comportamiento, los estudiantes deben saber qué actitudes se esperan de ellos, por lo tanto es necesario tener en cuenta:

1. Lo que se permite hoy, se permite siempre: en otros términos las normas deben prevalecer en el tiempo y no pueden cambiar de acuerdo a las circunstancias o al estado de ánimo del docente.
2. Lo que no se permite hoy, no se permite nunca: es decir que un docente no puede ajustar las normas a criterios personales, y en caso de tener alguna duda ha de referirse al presente manual, en donde se indica cómo proceder en cada caso. Se debe actuar con justicia y ecuanimidad.
3. Lo que no se permite se sanciona: Siempre un acto de desobediencia debe traer consigo una sanción, los alumnos deben aprender que sus acciones tienen consecuencias, y que las normas se deben respetar.

PERFIL ORIENTADOR DEL DOCENTE:

1. Ser modelo positivo: Un docente no debe tener comportamientos irracionales, debe controlar sus emociones y expresiones, además de solucionar los conflictos de manera pacífica, para dar ejemplo de comportamiento autorregulado a los estudiantes.
2. Comprender el comportamiento: Es imposible orientar las actitudes y comportamientos de un alumno sin la comprensión de sus causas que lo generan, por lo tanto el docente debe hacer un análisis de la situación para entenderla y dar una orientación confiable y acertada.
3. Ser paciente: Los aprendizajes de convivencia no ofrecen resultados o cambios inmediatos, por lo tanto la paciencia y constancia han de caracterizar a un docente orientador.
4. Explicar por qué se está sancionando: Aunque en ocasiones parezca obvio, no siempre los estudiantes no saben por qué se les castiga, pues muchas de sus conductas fueron aprendidas previamente, y él las considera como correctas, por lo tanto es indispensable por parte del educador hacerle comprender su falta.
5. Ser constante en la disciplina: Las normas no están sujetas a modificaciones y son de aplicación permanente, cuando se hacen excepciones los alumnos no desearán cumplir la norma nuevamente.
6. Advertencia o recordatorio antes de sancionar: El educador u orientador, le debe recordar cuál es la norma que está incumpliendo, y dar una oportunidad para enmendarlo, en caso de que el estudiante no corrija su actitud debe ser disciplinado de inmediato.
7. Disciplina de inmediato: Las sanciones pierden sentido cuando son posteriores a la falta, para el alumno eso implica que su mal comportamiento no tuvo una consecuencia.

Estrategias utilizadas para producir una sana convivencia.

1. Tiempo fuera: cuando se presenta un momento de tensión es prudente tomar un “tiempo fuera”, es decir un espacio fuera del aula de clase, neutral y acogedor para calmar el ánimo y dialogar calmadamente acerca del tema.
2. Refuerzo positivo: Los estudiantes deben saber que son capaces de enfrentar y solucionar sus problemas, y es el docente el encargado de ayudar a que el alumno mejore su imagen personal. Una persona con una buena autoestima está dispuesta a solucionar sus problemas, y no tiene temor a perder en el intento.
3. Quitarle lo que más le gusta: perder algo que se gusta, y poder recuperarlo con un buen comportamiento muestra al estudiante el valor de cumplir la norma.
4. Comunicación: El diálogo permanente permite conocer al estudiante, generar espacios de confianza, de respeto y agradecimiento. Los estudiantes valoran la comunicación y muestran su agradecimiento obedeciendo, escuchando y mejorando su actitud. Pero no se debe sobrepasar el límite, siempre debe estar marcada la autoridad del docente, y este debe ser ejemplo de madurez.
5. Autoevaluación del comportamiento: La autoevaluación debe ser permanente, no sólo en las situaciones de comportamiento inadecuado; el alumno debe reflexionar sobre las consecuencias de hacer lo correcto o lo incorrecto.

……………………….. LO QUE DEBES HACER DESPUÉS DEL CONFLICTO ………………………

1. Negociación:

Paso 1: Diálogo.

Paso 2: Identificar el problema y los intereses.

Paso 3: Buscar soluciones.

Paso 4: Llegar a acuerdo.

2. Mediación:
   
   

   Paso 1: La evaluación.

   Paso 2: Pautar el proceso.

   Paso 3: Diálogo.

   Paso 4: Identificar el problema y los intereses.

   Paso 5: Buscar soluciones.

   Paso 6: Llegar a acuerdo.

HAZ CLICK AQUÍ Y ENCONTRARÁS UN DOCUMENTO COMPLETO DE LOS MASC APLICADOS A LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS.

http://www.minedu.gob.pe/minedu/archivos/a/002/02-bibliografia-comun-a-ebr-eba-y-etp/7-aprendiendo-a-resolver-conflictos-en-las-instituciones-educativas.pdf 

Luis Carlos Duarte.
Código 1311450020

PROCESO DE PAZ. Colombia ejemplo en solución de conflictos por métodos alternativos.

En la actualidad Colombia es ejemplo en la solución de conflcitos por vías alternativas, o los también denominados MASC, el PROCESO de PAZ con las Farc nos ha puesto como modelo a seguir, en el siguiente enlace podrás conocer todo lo relacionado con el proceso de paz y observar como la mediación y negociación nos darán la posibilidad de CAMBIAR LA HISTORIA DE NUESTRO PAÍS. 

HAZ CLICK AQUI:

http://wp.presidencia.gov.co/sitios/especiales/Documents/20151119-landing-paz/landing-paz.html?gclid=CjwKEAjw8bO3BRDp0bP_vL-7_lASJACL_d6w324JVY99k_oYzeg0P-TiPs99f3ufPsnpD-Nw8ysdThoCwcTw_wcB#

Luis Carlos Duarte 
Código: 1311450020

CONFLICTOS. Definiciones, ejemplos y Mediación.

En este vídeo verás la explicación de:
1. ¿Qué son los conflictos?
2. Conflcito funcionl y sus ejemplos.
3. Conflicto Latente y sus ejemplos.
4. Conflicto manifiesto y sus ejemplos.
5. Negociación, ejemplos y formas de aplicación. 
6. Funciones del mediador. 

Luis Carlos Duarte. 
Código: 1311450020

Casos resueltos con Métodos Alternativos de Solución de Conflictos.

Imagen tomado de: http://agenciadenoticias.unal.edu.co/detalle/article/casas-de-la-justicia-contra-el-analfabetismo-judicial.html

Más de 60.000 casos resueltos a través de Métodos Alternativos de Solución de Conflictos.

Los Mecanismos Alternativos para la Solución de Conflictos, que buscan apoyar y brindarles herramientas a los ciudadanos para resolver controversias por medio del diálogo y sin ningún costo, se convirtieron en una herramienta para que las personas más vulnerables de la región centro-oriente pudieran tener un acceso fácil y oportuno a la justicia no formal.

Una de las estrategias más utilizadas es la de Casas de Justicia. La región cuenta con una en Norte de Santander, dos en Santander, una en Boyacá, cuatro en Cundinamarca y ocho en Bogotá. En ellas se concentra la oferta de servicios de instituciones como la Defensoría del Pueblo, la Fiscalía General de la Nación, el Ministerio de Trabajo, el Instituto Nacional de Medicina Legal, la Registraduría, la Personería municipal, la Oficina de Desarrollo Comunitario, las Comisarías de Familia, la Oficina de Asuntos Étnicos, la Inspección de policía, la Unidad de Atención a Víctimas y el Centro de Conciliación.

En 2014, los habitantes de la región solucionaron de la mano del Ministerio de Justicia y del Derecho, sus conflictos de manera dialogada. En sólo un año 12.370 controversias fueron resueltas en los 56 Centros de Conciliación de la región y el número de Conciliadores en Equidad ascendió a 1.446 para finales de 2014.

Mayoría de casos son de violencia intrafamiliar

Otra alternativa de justicia que ha recibido gran acogida en esta región son los Centros de Convivencia Ciudadana que han acercado a las comunidades menos favorecidas y excluidas con el Estado para poner a su servicio la oferta de servicios en materia social y de convivencia.

Estos mecanismos facilitan a la comunidad el acceso a la justicia formal y alternativa, para prevenir el delito, orientan a las comunidades sobre sus derechos y deberes y promueven la implementación y ejercicio de justicia no formal para la resolución de pequeñas controversias de asuntos familiares, de vecinos, daños en bien ajeno y violencia intrafamiliar. Estas alternativas no sólo constituyen una justicia más cercana a las comunidades y rápida sino que permiten la descongestión de los despachos judiciales.

Claudia Milena Vivas

Fuente:http://www.casasdejusticia.gov.co/Home/noticias/m225s-de-60000-casos-resueltos-a-trav233s-de-m233todos-alternativos-de-soluci243n-de-conflictos-66